Vad har Mystery shopper och ett klinkergolv gemensamt? Under veckans Mystery shopper besök har likheten med att beträda ett nylagt klinkergolv slagit mig mer än en gång. Företaget jag besöker har gjort allt de kan för att lägga ett både vackert och funktionsdugligt golv för sina kunder att gå på. De har lagt tid på att välja färg. Mönster eller enfärgat? Stora eller mindre plattor? Bredd på fog, färg på fog. Speglar golvet vilka vi är? Håller det över tid?